Direitos Sociais

Tecnologia acessível aproxima seniores do digital

Um novo guia prático para o uso de tecnologias no quotidiano está a ser desenvolvido com a participação do Município de Lisboa, com o objetivo de facilitar o acesso digital das pessoas idosas em áreas essenciais como comunicação, serviços bancários e segurança online.


O Manual Ilustrado de TIC, disponibilizado em português, grego e inglês, reúne orientações simples e adaptadas às necessidades dos seniores, abordando o uso de smartphones, multibanco, internet e ferramentas de comunicação digital. O recurso resulta de um trabalho colaborativo internacional e será aplicado em contexto local, contribuindo para reforçar a autonomia e a inclusão digital da população mais envelhecida.

O desenvolvimento deste trabalho foi acompanhado por uma ação de formação internacional realizada em Domokos, na Grécia, que reuniu os parceiros do projeto durante uma semana. A formação incluiu sessões práticas sobre literacia digital para seniores, exploração de ferramentas pedagógicas, mapeamento de barreiras ao acesso tecnológico e uma componente de formação de formadores orientada para a capacitação de técnicos nesta área.

Durante este processo foram identificadas barreiras concretas ao uso da tecnologia por parte das pessoas idosas, permitindo ajustar conteúdos e metodologias. “A partilha de experiências entre parceiros permitiu criar soluções mais próximas da realidade das pessoas idosas e das suas dificuldades no acesso ao digital”, informam os técnicos envolvidos.

O contributo do Município de Lisboa incluiu ainda a apresentação de estratégias municipais de inclusão digital, assegurando a transferência de conhecimento para aplicação no território e reforçando a promoção do envelhecimento ativo e do acesso equitativo às tecnologias digitais.

O projeto europeu SENACT – Seniors in Action (ref.ª 2024-2-EL01-KA210-ADU-000286103), financiado pelo programa Erasmus+, decorre entre março de 2025 e agosto de 2026.